Communicatie

Goede communicatie met daarbij behorende communicatiestructuur is van groot belang voor diverse aspecten binnen uw organisatie/afdeling. Zo kunt u met goede communicatie tijdig bijsturen, doordat signalen tijdig worden opgevangen.

Onvoldoende en onjuiste communicatie kan zelfs leiden tot het mislukken van veranderingsprocessen. Ook de wijze en hoeveelheid van communicatie is van invloed op de motivatie van uw medewerkers.

Tijdens deze training wordt aandacht besteed aan (het opzetten van) communicatiestructuur en communicatieve vaardigheden.

DOEL

• het vergroten van uw kennis op het gebied van communiceren en communicatiestructuren;
• het verhogen van uw communicatieve vaardigheden;

WERKWIJZE

Tijdens deze training wordt allereerst een blok theorie aangeboden. Met deze kennis gaan de deelnemers vervolgens aan de slag. Hiervoor worden diverse praktijkcases en een rollenspelen gebruikt.

In de praktijkcases en rollenspelen wordt de kennis en ervaring van de docenten volledig ter beschikking van de deelnemers gesteld.

Na het volgen van deze training heeft u voldoende bagage om binnen uw organisatie of binnen een project een goede communicatiestructuur op te zetten. Ook uw communicatieve vaardigheden zult u effectief kunnen gebruiken.

DOELGROEP

De training is bestemd voor managers en staf-/kwaliteitsfunctionarissen die de communicatie binnen de organisatie of hun project willen verbeteren.

ERVARINGEN VAN VORIGE CURSISTEN

• Zeer duidelijke, praktisch gerichte presentaties
• Inzicht en bruikbare vaardigheden verworven
• Vaardigheidsoefeningen waren erg leerzaam
• Stof werd goed afgewisseld met praktijkvoorbeelden
• Er werd goed ingegaan op de vragen: duidelijk veel ervaring

PROGRAMMA

• Persoonlijke communicatie
• Communicatiestructuren
• Uitgangspunten
• Communicatieplan
• Communicatie bij verandering
• Kanalen en middelen
• Rollenspelen
• Praktijkcases

PRAKTISCHE INFORMATIE

Deze training duurt 1 dag en wordt per organisatie aangeboden. Deze training kan indien gewenst in-company worden gegeven en is uitermate efficiënt indien er tussen de 14 en 20 cursisten aan deelnemen. Het maximum aantal deelnemers bedraagt 20.

Voor meer informatie of het aanvragen van een offerte voor een training op locatie kunt u ons contactformulier invullen, bellen of mailen.