Procedures schrijven

Bijna alle Nederlandse ziekenhuizen hebben een kwaliteitssysteem ingevoerd of zijn hier nog mee bezig. Een kwaliteitssysteem is namelijk een middel om op een systematische manier aandacht te besteden aan het beheersen en verbeteren van kwaliteit van processen en producten in uw organisatie.

Procedures, protocollen, richtlijnen, SOP’s etc. worden veelvuldig als instrument voor beheersing van deze processen en producten beschouwd.

Hoe met de procedure in de praktijk wordt gewerkt is sterk afhankelijk van de inhoud en de manier waarop de procedure in de praktijk is geïmplementeerd.

DOEL

Deze training heeft tot doel de kennis en vaardigheden van deelnemers te vergroten m.b.t. het schrijven van procedures. Diverse presentaties, oefeningen en voorbeelden zorgen ervoor dat u de training verlaat met voldoende bagage voor het efficiënt verder gaan met het opstellen van heldere en werkbare procedures, protocollen, etc.

WERKWIJZE

Naast de nodige theorie, worden praktijkcases en oefeningen gedaan, die als praktische toepassing het hoofdonderdeel vormen van deze training.

Door het beperkt aantal deelnemers wordt een hoge efficiëntiegraad bereikt. In de praktijklessen en de oefeningen wordt de ervaring van de docent volledig ter beschikking van de deelnemers gesteld.

DOELGROEP

Bent u binnen uw organisatie / afdeling betrokken bij de implementatie en/of het onderhouden van het kwaliteitssysteem? Wilt u uw kennis en vaardigheden met betrekking tot het schrijven van procedures, protocollen, SOP’s, etc. vergroten? Dan is deze training voor u de uitkomst.

ERVARINGEN VAN VORIGE CURSISTEN

• Leerzame praktijkgerichte training
• Er werd goed ingegaan op vragen
• De herkenbare voorbeelden gaven een goed inzicht hoe het moet
• Veel handigheden voor het opstellen
• Uitgebreide theorie
• Zet alles goed op een rijtje

PROGRAMMA

• Inhoud en layout van een procedure
• Schrijfvaardigheden
• Implementatie procedures
• Documentbeheer
• Praktische oefeningen
• Voorbeelden

PRAKTISCHE INFORMATIE

Deze training duurt 1 dag en wordt per organisatie aangeboden. Deze training kan indien gewenst in-company worden gegeven en is uitermate efficiënt indien er tussen de 14 en 20 cursisten aan deelnemen. Het maximum aantal deelnemers bedraagt 20.

Voor meer informatie of het aanvragen van een offerte voor een training op locatie kunt u ons contactformulier invullen, bellen of mailen.